El 1 de abril de 2004, Helga van Keulen fundó Solero Parasols. En un local relativamente pequeño de 600 m2 en la calle Magazijnweg de Best. Aquí comenzó el desarrollo y la venta de nuestras innovadoras sombrillas con iluminación.
Tras décadas trabajando como directora de una empresa de toldos, decidió dar el paso y arriesgarlo todo para hacer realidad el sueño de Solero.
Los primeros años fueron principalmente de trabajo duro como autónomo sin personal. Gracias a la ayuda de nuestros distribuidores de toldos -principalmente regionales-, la idea de Solero pronto se hizo viable.
En 2009, el local de Magazijnweg se quedó pequeño y Solero se trasladó a un nuevo local de unos 2.500 m2 en Industrieweg, en Best. En esta sede más grande llegaron nuevos proyectos, y Solero empezó a centrarse cada vez más en la internacionalización, la profesionalización y la exportación.
Como puede ver por las banderas de los diferentes países en nuestra página web, Solero está ahora disponible en 8 idiomas, y nuestras sombrillas de alta calidad se venden en toda Europa, e incluso en paises lejanos, fuera de Europa. Nuestro equipo está preparado para trabajar a nivel internacional. Puede contactar con nosotros por teléfono en español, francés, alemán, inglés y polaco.
No hay mejor consejo que un buen abastecimento
En los últimos años, hemos llegado a la conclusión que los deseos de nuetros clientes es prioritario para nosotros. Mientras que en 2004 todavía era normal esperar varias semanas o meses para la entrega de un producto, ahora impera la economía de veinticuatro horas con entregas súper rápidas. Para poder satisfacer esta demanda, Solero ha invertido mucho en toda nuestra gama de productos.
Hemos ampliado nuestras instalaciones en Maas 34-36 a más de 7500 m2. En nuestro renovado y más moderno almacén, las sombrillas son cuidadosamente revisadas, embaladas y listas para ser enviadas. Dentro de los Países Bajos, los pedidos suelen entregarse al día siguiente, siempre que sea laborable.
Un lugar donde nuestros clientes se sienten bienvenidos
En 2010 nuestra gama de productos constaba de sólo 4 productos. Hoy en día contamos con 23 tipos de sombrillas diferentes. Todas estas sombrillas están disponibles en al menos en 4 colores, aunque la oferta de colores suele ser mucho más amplia. Nuestra gama de productos también se ha ampliado con la instalación de calefacción e iluminación especiales para sombrillas.
En abril de 2022, Solero también abrirá un bonito e interactivo centro de inspiración en el que los clientes podrán recibir asesoramiento personal con cita previa y en el que se podrán ver y probar todos los productos.
Es fundamental tratar bien al personal, es un bien escaso
Como empresa familiar, valoramos un entorno de trabajo agradable, cómodo y familiar para nuestro equipo. Es evidente que el personal de Solero no es sólo un grupo de empleados, sino que se respira un verdadero “sentimiento de equipo”.
En nuestra nueva sede habrá varias cocinas modernas, una sala de fitness, duchas, amplias zonas de trabajo flexibles con escritorios regulables en altura, y espacio para el crecimiento personal.
El crecimiento es un resultado, no un objetivo
En Solero, no vemos el crecimiento como un objetivo. En nuestra visión, el crecimiento se produce de forma natural cuando las cosas se hacen bien. Nos gusta cumplir las espectativas, preferimos superarlas a quedarnos cortos. Las opiniones que recibimos de nuestros clientes satisfechos son la mejor publicidad que podríamos desear.
Cuando nos llame, sabrá que está hablando con alguien experto que sabe de lo que habla. En el improbable caso de que cometamos un error, puede estar seguro de que lo solucionaremos lo mas rápido posible.
Lo que hace especial a Solero es que este sentimiento es compartido por todos nuestros colegas. La implicación de nuestro equipo es grande, y cada uno tiene su propia especialidad.
Con nuestra nueva ubicación esperamos poder atenderle aún mejor como cliente. Esperamos trasladarnos por completo a nuestra nueva ubicación en Maas 34-36, en Best, el 1 de abril (no es broma, exactamente 18 años después de la fundación de Solero).
Nos gustaría agradecer a todos nuestros distribuidores, consumidores, empresarios de la hostelería y colegas la confianza puesta en Solero.
